מתי ניתן לסמוך על סקרים? מבחירות ארה"ב לבחירות בישראל

מתי ניתן לסמוך על סקרים? מבחירות ארה"ב לבחירות בישראל פרופ' אורן קפלן מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי  במשך החודשים האחרונים התנהל קמפיין בחירות ענק ועתיר משאבים לקראת יום הבוחר האמריקאי שהתקיים בשבוע שעבר. עד לרגע האחרון לווה הקמפיין בסיקור עיתונאי דרמטי שטען […]

איזה פל"א – מחקר שווקים מ'פה לאוזן' באמצעות האינטרנט

איזה פל"א – מחקר שווקים מ'פה לאוזן' באמצעות האינטרנט פרופ' אורן קפלן  על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי כבר לפני כ-15 שנה, הרבה לפני הצלחתן הנוכחית של הרשתות החברתיות באינטרנט, נכתבו במיטב האוניברסיטאות בארצות הברית עבודות דוקטורט שעסקו בנושא הפל"א (השפעות צרכניות פה לאוזן – word-of-mouth). הדבר […]

חשיבות המותג התאגידי בעסקים הפועלים מול עסקים – B2B

חשיבות המותג התאגידי בעסקים הפועלים מול עסקים – B2B פרופ' אורן קפלן מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי מחקרים שונים הצביעו על כך שעבור חברות שפועלות בשוק ה-B2B (עסקים הפועלים מול עסקים ולא עבור צרכנים סופיים – Business to Business), המותג התאגידי, דהיינו […]

מדוע לא תמיד טוב להיות פופולארי בשיווק: צרכנים בודדים קונים מותגים בודדים

מדוע לא תמיד טוב להיות פופולארי בשיווק: צרכנים בודדים קונים מותגים בודדים פרופ' אורן קפלן   מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי הסטטיסטיקה הלאומית בארצות הברית מראה שכרבע מתושביה מתלוננים על בדידות מתמשכת שפוגעת באיכות חייהם. נראה אם כן שלמרות הפופולריות הגוברת של […]

השפעת חשיפה מוקדמת למוצר והֶקְשר על עמדות הצרכן כלפי המוצר אורן קפלן

תמצית התנהגות הצרכן מוסברת פעמים רבות במונחי תיאוריות למידה פסיכולוגיות כגון התניה קלסית ו ואופרנטית. מאמר זה עוסק ביישום שיווקי לשתי תיאוריות למידה, העכבה הסמויה והלמידה התפיסתית,  אשר לא  נדונו עד  כה בהיבט זה. תיאורית העכבה הסמויה גורסת כי קשה יותר ללמוד גירויים המוכרים מהעבר כלא רלוונטיים מאחר והפרט למד להתעלם מהם. תיאורית הלמידה התפיסתית גורסת […]

מי מפחד משיווק בעמותות ? שיווק בעמותות ומוסדות ללא כוונות רווח

פרופ' אורן קפלן oren@psychologia.co.il  המאמר עוסק בשיווק בעמותות ומוסדות ללא כוונות רווח. הוא פורסם לראשונה ב"מסר לעניין", כתב העת של העמותות למען הזקן ומרכזי היום לקשיש בישראל שיווק נתפס בעיני רבים בטעות כשיטת מכירות. יש אמנם בסוף השרשרת גם דרישה למכירת המוצר או השירות, אולם שיווק נחשב כיום כחלק מרכזי ואסטרטגי של הניהול המודרני של כל […]