שנאת חינם או אהבת חינם?

שנאת חינם או אהבת חינם? פרופ' אורן קפלן מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי     בחודש אב בו אנו מצויים כעת חוזרים ועולים תמיד דיונים על שנאת חינם ואהבת חינם. בכתבה הנוכחית אשתמש בביטויים אלה אך בדגש דווקא ל"חינם" ולא לרגשות השנאה והאהבה, לפחות […]

לקוח מנגה, צרכנית ממאדים: שערים רגשים בהתנהגות הצרכן

                  לקוח מנגה, צרכנית ממאדים: שערים רגשים בהתנהגות הצרכן פרופ' אורן קפלן מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי    תיאוריות עיצביות המסבירות עיבוד רגשי מציעות שמצבים רגשיים שונים יכולים לגרום לאנשים עירנות  מוגברת לערוצים חושיים שונים. מבחינה אבולוציונית […]

ראש דשא או ראש כרוב? השפעת תכנון רכישה על שיעור הרכישה הלא מתוכננת של צרכנים: הרהורים על קמפיין ירוק ברוח הומוריסטית

ראש דשא או ראש כרוב? השפעת תכנון רכישה על שיעור הרכישה הלא מתוכננת של צרכנים: הרהורים על קמפיין ירוק ברוח הומוריסטית פרופ' אורן קפלן    מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי   קמפיין פרסומי של המשרד להגנת הסביבה משווק לאחרונה חשיבה ירוקה באמצעות הומור ברוח ארץ […]

הצרכן דורש צדק חברתי – ואם הוא לא יקבל? הקשר בין עקרונות של צרכנות נבונה לסיכויי מאבק הרופאים המתמחים

הצרכן דורש צדק חברתי  – ואם הוא לא יקבל? הקשר בין עקרונות של צרכנות נבונה לסיכויי מאבק הרופאים המתמחים פרופ' אורן קפלן מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי   בין הדרמות החדשותיות שמזמנת לנו מדי יום ההוויה הישראלית נשכחה מעט מחאת הרופאים המתמחים. השבוע התבשרנו […]

תהיות על עדכניותם של צרכני הסביבה ועדכניותם של צרכני המידע

תהיות על עדכניותם של צרכני הסביבה ועדכניותם של צרכני המידע פרופ' אורן קפלן                             על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי המדור הנוכחי והחדש נועד להציג ולסקור בפני קהל הקוראים מחקרים שפורסמו בתחום השיווק בעולם. מאחר […]

מקורות מוטיבציה לחרם צרכנים: מסקנות מחקריות מתוך מאבק צרכנים בקנדה

מקורות מוטיבציה לחרם צרכנים: מסקנות מחקריות מתוך מאבק צרכנים בקנדה פרופ' אורן קפלן על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי  בכתבה היום אסקור מחקר שניתח מאבק צרכני דרמטי בקנדה בניסיון להבין מקורות מוטיבציה לחרם צרכנים. אך לפני שנחצה את האוקינוס לאמריקה ברצוני לתאר אירוע יוצא דופן בו נתקלתי […]

למה אנחנו לא יודעים מראש מה יעשה לנו טוב?

למה אנחנו לא יודעים מראש מה יעשה לנו טוב? קרן ליפינסקי-קלע ופרופ' אורן קפלן   מספר מחקרים שהתפרסמו בשנים האחרונות עוסקים בסוגיה מדוע צרכנים שוגים באופן חוזר, נשנה ועקבי בניבויים לגבי המידה והאופן שבהם ישפיעו משתנים שונים הקשורים למוצר הנרכש על שביעות רצונם וכיצד ניתן לשפר את הבחירה ולהגיע להחלטות צרכניות אופטימאליות. זכייתו של פרופ' […]

האח או האחות? כדורים פסיכיאטריים כמתיחת מותג

האח או האחות? כדורים פסיכיאטריים כמתיחת מותג פרופ' אורן קפלן מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי אח גדול, אחות רחמנייה, ותועמלן תרופות נפגשים ברחוב. פתאום הם רואים קשישה, וכדי לעשות מעשה יומי טוב (עבור הפירמה) העמיסו אותה בכוח ו"עזרו לה" לחצות את הכביש […]

מה הקשר בין שודדי ים בבנגלדש לאופיס 2010? על התנהגות צרכנים בשוק התוכנות הלא חוקיות

מה הקשר בין שודדי ים בבנגלדש לאופיס 2010? על התנהגות צרכנים בשוק התוכנות הלא חוקיות פרופ' אורן קפלן   מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי כיצד אנו מתייחסים לצרכנות לא חוקית? האם ניתן לכנות אותה בכלל צרכנות? ובכן, אין ספק שמדובר בענף מרתק […]

התנהגות צרכני הקוטג' – מחאה מקומית או שינוי העדפות כולל של הצרכן הישראלי? ניתוח כלכלי בן כ-100 שנה והצעה למחקר אמפירי לבחינת התשובה המטרידה

התנהגות צרכני הקוטג' – מחאה מקומית או שינוי העדפות כולל של הצרכן הישראלי? ניתוח כלכלי בן כ-100 שנה והצעה למחקר אמפירי לבחינת התשובה המטרידה פרופ' אורן קפלן מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי "על רצונות וסיפוקם" הוא חלקו השלישי של הספר שפרסם הכלכלן הנודע […]